Ofte stillede spørgsmål

Hvordan bestiller jeg en bordplade hos Jer?

Det er nemt at bestille bordplader hos billigebordplader.dk.

Udfyld blot tilbudsformularen med dine bordplademål og evt. en skitse, så modtager du en mail med et tilbud indenfor 24 timer. Du finder den her: http://billigebordplader.dk/faa-et-tilbud/

Når du har godkendt tilbuddet, sender vi en ordrebekræftelse til underskrift. Vi igangsætter ikke en ordre, før vi har den underskrevne ordrebekræftelse.

Herefter gennemføres betalingen og bordpladerne leveres så hurtigt som muligt.

 

Hvordan betaler jeg for bordpladerne?

Enten med kreditkort eller via bankoverførsel.

 

Betaling med kreditkort:

Når du betaler med kreditkort bliver beløbet reserveret på din konto indtil leveringen er bekræftet. Først herefter bliver pengene trukket fra din konto.

Betalingen foregår via en krypteret SSL-løsning, som er 100% sikker.

 

Forudbetaling via netbank:

Når ordrebekræftelsen er underskrevet og returneret, modtager du en faktura. Når vi har modtaget bankoverførslen påbegyndes ordren.

 

Danske Bank

Reg. nr.: 3627

Kontonr.: 11212387

 

Dine personlige kontaktoplysninger bliver naturligvis holdt strengt fortrolige.

 

Hvilken kvalitet har bordpladerne?

billigebordplader.dk benytter de samme danske leverandører, som de kendte køkkenbutikker, hvilket sikrer dig samme høje kvalitet – blot til en lavere pris, da vi ikke opererer med samme avance.

 

Opmåler og monterer I bordplader?

Ja. Vi tilbyder flere forskellige løsninger:

Tryghedspakke 1: Opmåling, levering og montering. Denne pakke inkluderer alt arbejde i forbindelse med dit bordpladekøb. Leverandøren påtager sig alt ansvar mht. korrekt opmåling, levering og montering af bordpladerne.

Tryghedspakke 2: Kun opmåling. Leverandøren påtager sig alt ansvar mht. korrekt opmåling. Der kommer fragttillæg til denne pakke.

Tryghedspakke 3: Kun montering. Leverandøren påtager sig alt ansvar mht. korrekt montering. Der kommer fragttillæg til denne pakke.

 

Kan vi selv måle op til bordplader?

Ja, det er ikke så svært. Dog er der lige et par ting, man skal huske på:

– Der skal være mindst 2 mm luft i hver ende af bordpladen.

– Vær opmærksom på evt. placering af vasken. Mål fra den ene ende af bordpladen til midten af vaskeskabet – så ved vi hvor vasken skal placeres.

 

Vores vægge er skæve, og hjørnerne er ude af vinkel, hvordan gør jeg?

Skævheder i et hus er ikke uhørt, men de er sjældent et problem. Ujævnheder op til 3 mm kan normalt skjules med en fuge.

I tilfælde af større udsving anbefales det at få foretaget en opmåling.

 

Hvor lang er leveringstiden på bordpladerne?

Det afhænger af, hvilket materiale, der vælges, men normalt vil det være ca. 10-15 arbejdsdage.

 

Kan jeg få hjælp til min bestilling, så jeg får det hele med?

Selvfølgelig. Vi sidder klar ved telefonen og på mail, og hjælper dig gerne hele vejen igennem.

 

Kan man få hjælp til at bære bordpladerne ind på skabene?

Som udgangspunkt leveres bordplader i gadeplan, men man kan – imod et mindre gebyr – få hjælp til at få dem lagt på plads på skabene.

 

Hvad gør jeg hvis der er en fragtskade?

Opdager du en fragtskade, skal du omgående kontakte os – så hjælper vi dig igennem reklamationen og får sendt en ny vare til dig hurtigst muligt.

 

Hvilken garanti er der på bordpladerne?

Vi henviser til dansk købelov.